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为贯彻落实中共中央国务院《关于开展质量提升行动的指导意见》，深入推进标准引领提升工程，进一步发挥标准化在服务业质量提升中的基础支撑作用，提升全市服务业标准化认识和应用水平，12月23日，市局在二楼会议室举办全市服务标准化综合知识及标准体系建设培训班。市局党组成员、副局长王晓文主持会议并讲话。

? 培训班邀请省质监局标准化处副处长马晓鸥作了专题培训。马处长从标准化基础知识、山东省标准化工作基本情况、标准化项目建设基本要求和标准化项目实践案例分析等四个方面进行了讲解。王晓文副局长在讲话中指出，标准化工作是支撑和引领经济社会发展的重要技术基础。提高产品和服务质量、促进质量提升、加强品牌建设离不开标准的引领，没有高标准就没有高质量。各服务业企业要高度重视服务标准化工作，?用标准和标准化手段提高服务水平和服务质量，用高质量、高水平服务塑造服务名牌，用服务名牌带动服务业整体发展。

? 各区服务行业主管部门、市场监管局分管领导及相关工作人员；部分服务业企业负责人；承担国家级(省级)服务业及社会管理和公共服务标准化试点建设的单位负责人及工作人员约100余人参加了培训。